A pergunta de um milhão de dólares é: como construir uma estratégia bem sucedida de marketing digital para a venda de carros?

Por Alfredo Moreira – Estratégias e Negócios e Sócio-Fundador da Consultoria7.

Aqui na Consultoria7 sempre tivemos como objetivo construir campanhas de marketing digital para lojas multimarcas e concessionárias de carros com resultados reais. Uma premissa da nossa metodologia é fazer para nossos clientes um diagnóstico tecnológico, para estruturar a presença digital, mapear a estrutura de TI e integrar ferramentas.

Nesse contexto, o site é uma ferramenta fundamental, o centro da operação de marketing. O primeiro ponto, já desculpando a obviedade, é que o site é a casa do cliente na rede. O que espanta é que mesmo apesar do óbvio, ainda encontramos muitos sites desorganizados, mal estruturados, sem funcionalidades essenciais, pontos de conversão e desatualizados.

Por que tenho que estar atento ao site da minha loja de carros ou concessionária?

Com as jornadas de compra do segmento automotivo cada vez mais digitalizadas, o site é o ponto de contato mais consistente das lojas e concessionárias com o cliente, em diferentes momentos: seja no início (topo do funil), meio até o final, quando se realiza a compra.

Bons sites convertem em média entre 1% e 2 % dos visitantes em leads. Em uma análise rasa e simplista conclui-se que basta aumentar o volume de visitas e consequentemente aumentar os leads, mas definitivamente não é apenas isso.

O que um bom site para concessionárias e lojas multimarcas precisa ter?

O que buscamos na Consultoria7 é mapear os visitantes e construir estratégias para continuar impactando os 98% que ainda não converteram, através do monitorando suas ações dentro do site, por isso ele é tão relevante estrategicamente.

Entendemos que um bom site precisa ter alguns elementos imprescindíveis. Ele precisa estar focado na experiência do cliente, por isso um bom design é premissa. Ele também precisa de uma arquitetura versátil, ter navegabilidade e ser intuitivo para o usuário.

Um site bem estruturado deve ter pontos de conversão estratégicos, para transformar os usuários em leads, que serão entregues em tempo real para o time de vendas cumprir a sua missão.

E portanto o site tem que ter Integrações com as principais ferramentas do mercado tanto as tecnologias de marketing digital, quanto CRM’s e ferramentas de atendimento remoto.

Para finalizar o seu site deve estar sempre atualizado com ofertas e banners do mês corrente ou atributos da sua marca. Se o cliente acha que o site está desatualizado e sai da navegação.

A Consultoria7 faz site?

Nossa empresa nasceu em 2008/2009 como uma empresa de tecnologia que entregava plataformas para EaD, e commerces e sites. Em meados de 2018 e 2019, decidimos não mais fazer sites, pois queríamos focar em performance digital e geração de resultados. Ficamos muito tranquilos em tomar essa decisão pois encontramos parceiros que tinham sites excelentes para o segmento automotivo e deram suporte para o nosso desenvolvimento dentro do mercado. Assim conseguimos focar no que gostamos de fazer e na parte em que realmente entregamos valor para nossos clientes: tecnologia e marketing de resultado.

Se quiser saber um pouco mais sobre nossas parcerias é só agendar uma conversa. vai ser um prazer te apresentar a Consultoria 7 e todo o seu ecossistema.