AvantGarde: uma das maiores concessionárias de luxo do Brasil é Auto360º!
Veja a importância do Auto360º e entenda porque a AvantGarde está implementando o nosso tour virtual.
Não é novidade que a pandemia do coronavírus trouxe inúmeros desafios para todos os nichos que trabalham com vendas pelo mundo.
Mas por conta dela, vários setores de vendas começaram a se desenvolver para as novas demandas do mercado.
No caso específico do mercado automotivo, foi necessária uma adaptação – em tempo recorde – para uma abordagem mais virtual no atendimento.
Isso ocorreu pela necessidade de continuar vendendo, a fim de que as indústrias e os comércios automotivos continuem vivos, mas também para garantir a segurança do comprador.
Uma dessas soluções é o Auto360º da Consultoria7.
Nesse breve artigo, nós vamos explicar um pouco mais sobre essa solução, e entender os motivos que levaram a AvantGarde a implementar o nosso tour virtual. Boa leitura!
Sobre o Cliente
A AvantGarde é uma renomada empresa de venda de veículos super premium, uma das maiores do Brasil.
Em sua formação, a estrutura da AvantGarde Concept Store foi projetada para oferecer a melhor experiência para o cliente.
Tudo foi milimetricamente pensado para que o cliente desfrute da melhor experiência de compra, a luz do ambiente, o espaço confortável, o atendimento personalizado…
Apesar da rapidez nos trâmites burocráticos que envolvem uma compra, a AvantGarde sempre prioriza uma boa experiência para os seus clientes.
Eles prezam tanto por isso que a missão da empresa é comercializar veículos de excepcional qualidade com atendimento personalizado, visando à preferência do cliente e sua plena realização.
É inegável que a Avantgarde é referência no mercado de automóveis multimarcas premium, com foco em veículos super esportivos e exclusivos.
Ela ainda se destaca pela personalidade nos negócios, qualidade do estoque e fidelidade dos mais de dez mil clientes no país, conquistados durante sua trajetória.
AvantGarde encontra um novo desafio
Dentro do enredo de personalização e qualidade, tanto no atendimento, quanto no produto, a AvantGarde se viu com um novo desafio…
Como manter a qualidade do atendimento em meio à pandemia?
Como criar um ambiente virtual que mantenha o status premium da nossa loja?
Como podemos melhorar a experiência virtual do nosso possível cliente e manter nossas vendas durante tempos de incertezas?
A resposta era simples, mas tão elegante quanto a própria AvantGarde e eles encontraram juntamente com a Consultoria7.
AvantGarde + Consultoria7 = Auto360º
Com isso, a empresa – junto com a Consultoria 7 – resolveu experimentar a nossa solução: o Auto360º.
Nós falamos sobre o Auto360º em um outro post, o link está aqui caso queira dar uma olhada.
O nosso tour virtual em 360º é uma das melhores ferramentas para personalizar e aumentar a qualidade do ambiente online de uma concessionária.
A AvantGarde escolheu adotar essa solução para criar um ambiente virtual tão premium quanto a loja física.
Auto360º – A melhor experiência digital 360º
Como sabemos, a jornada do cliente para compra de um automóvel é um pouco longa. Ela dura por volta de 3 a 6 meses, em alguns casos, pode chegar até a 1 ano.
E é claro, a cada dia que passa, essa jornada fica cada vez mais online. O último passo seria visitar a loja física.
Mas a compra começa pelo ambiente online. Esse é um dado unânime.
O Auto360º permite ao cliente, ou futuro cliente, uma jornada muito mais interativa e educativa sobre o veículo que ele procura.
Imagina só, um cliente podendo ver todos os detalhes sobre o carro sem sair de casa?
Como resultado nós temos leads mais qualificados e uma conversão mais veloz.
Vale lembrar que nós damos todo o treinamento para o uso dessa ferramenta, já que ela foi desenvolvida para que seja de fácil uso.
Em passos simples, funciona da seguinte maneira:
Viu como é simples?
Quer saber mais sobre essa solução que aumenta, tanto a experiência dos clientes no seu site, quanto suas vendas?
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